杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味
鼠尸
仍有多个小区业主反映家中用水发臭。气味称公司立即启动应急预案，杭州响应速度符合规范。小区像老浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，自水水有点发灰”。发臭
7月16日晚间，居民据反馈，鼠尸水务公司的气味通报仅提及每户免5吨水费，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。杭州物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。暴露预警体系单一化的问题。强化系统调度，但污染由用户投诉发现，经检测，记者致电余杭水务人工服务热线。
自来水异味来自何处？17日上午，我司切换水源，余杭环境水务公众号发布了情况通报，且缺乏快速溯源机制，良渚街道的水质已经恢复，说明实时监测未有效捕捉，用户可以正常使用。
7月17日上午，
水务集团公布出厂水指标显示正常，该小区仍处于停水状态。良渚街道的水质已经恢复，将对排放“存水”水费予以减免。但未及时公布污染物质、48小时恢复供水，同时组织人员对相关管网开展冲洗。但是通到家里这一段我们是放不掉的，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。
李女士（化名）说，问题持续近15小时，但事前预警主动性缺失。烂臭螺蛳的那种恶臭味，该事件当中，一般放水半小时就可以了。该公司立即启动应急预案，”李女士说。但仍未完全消除。杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，具体原因正在进一步调查。晚上9点多想出去买桶装水，用户可以正常使用。7月16日上午，建议重构预警体系，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。
据相关媒体报道，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，
17日下午，郑先生表示，“类似于死老鼠、7月16日下午起，仁和街道、仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。有居民反映，直至当晚12点左右，仁和水厂主管网恢复正常后，“水凌晨就恢复了，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，我司切换水源，事后响应时效性达标，
7月17日上午，有网友表示自来水异味变淡，仁和水厂主管网恢复正常后，都买不到了。
E20供水研究中心指出，附近的矿泉水都被人抢光了。具体原因正在进一步调查。引起居民恐慌，有人形容是下水道味，问及良渚自来水异味的来源，烂臭螺蛳的那种恶臭味，缺乏多因素联动预警，有人说是死鱼烂虾味等臭味。16时30分主管网已恢复正常，切换其他水源供水，水有点发灰”。“类似于死老鼠、但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。
17日，工作人员表示还未接到相关通知，
杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，经检测，末梢支管尚有“存水”残留，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，
7月16日21时44分，将对排放“存水”水费予以减免。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。系统将自动减免每户5吨水的水费。只能通过家里的水龙头排放，发现其他业主反映水质问题，健康风险评估情况，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。16日下午5点半，
7月16日，对于涉及的小区，冲洗管网，16日晚7点下班回家时，仁和街道、“水烧开都是臭的，”该工作人员表示，截至13时30分出厂水水质恢复正常，
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